用户服务协议

 

发布时间:201948

生效时间:201948

 

欢迎您使用右耳移动应用软件(“本软件”)及服务!为了您在使用本软件的过程中能够获得更好的用户服务和用户体验,请您在正式使用本软件前阅读本《用户服务协议》,本协议中将载明您注册成为本软件用户并使用本软件及相关服务的条件、您应当遵守的软件使用规范、以及对于您的不当行为我们可能会采取的措施等内容。

请您务必审慎阅读本协议,充分理解本协议中各条款内容,尤其是免除或限制责任的条款,并选择接受或者不接受。唯有您完全接受本协议内容,您才可以注册成为本软件用户,并使用本软件产品及相关服务。若您不接受或不能完全接受本协议,您将不得注册成为本软件用户,亦不得使用本软件产品及相关服务。

我们会就本协议中的重点内容做出明显提示。但鉴于我们无法掌控和确认您是否已仔细阅读服务协议内容,且阅读与否责任并不在本公司,因此特别声明:无论您事实上是否在使用本软件之前认真阅读了本协议,只要您点击注册的“同意”选项,并按照本软件注册程序成功注册为本软件用户,开始使用本软件及其服务,即视为您已经全文阅读并接受本协议之全部内容,本协议即在您和我们之间具有约束力。

 

 

        重要条款提示

1.1       根据相关政策规定,本软件采取实名制注册,为此,我们需要您在注册过程中提供您的有效手机号码等个人信息,否则您不能使用本软件及服务。同时,我们遵守国家个人信息保护的相关规定,仅在为您提供本软件服务及您同意的前提下使用您的个人信息,详细规定请参见我们的《用户隐私政策》,该协议是本协议的一部分。

1.2       我们建议18周岁以上(含)用户注册和使用本软件。若您年龄不足,我们不建议您使用本软件及服务,且部分功能/服务可能会受到限制。若您虚构年龄、委托成年人注册账号、与他人共享账号等方式使用本软件及应受限的功能/服务,对您在使用过程中产生的任何索赔,我们有权拒绝,并有权随时封停或注销您的账号(包括您通过他人注册或与他人共享的账号)。

1.3       您完成注册后,仅能成为本软件的普通账号用户。普通账号用户不能创建房间成为房主,且部分功能受到限制。若您想要成为房主,并使用房主账号可使用的功能或服务,需要完成我们的身份验证程序。

1.4       您在使用本软件的过程中,可以付费获得本软件的增值服务,心动币是您付款的预付费凭证,获取方式以相关页面中列示的为准。您可以使用心动币购买本软件提供的虚拟道具并赠送与他人,但不得与其他用户交易或变相交易心动币,亦不得将心动币用于非法用途。除法律法规规定或本协议另有规定之外,心动币充值后将不予退还。

1.5       请您务必使用我们提供的官方途径获取心动币及本软件中的虚拟道具等增值服务。若您使用任何非官方的途径获得心动币或虚拟道具等增值服务,我们有权在核实后扣除您账户中违规增加的心动币或虚拟道具(可能会出现负数),并有权视情况冻结、封停您的账号。

1.6       禁止的用户行为和内容

1)任何时政信息和评论,包括但不限于有关政治、经济、军事、外交等社会公共事务的内容和评论,以及有关社会突发事件的内容和评论,禁止任何对国家领导人的评论;

2)任何违反宪法基本原则的,危害国家统一、主权和领土完整的,危害国家安全或损害国家荣誉或利益的内容;

3)任何色情内容或有擦边球嫌疑的、含有性意味或性暗示的内容,以任何形式对他人进行性骚扰的行为;

4)任何侮辱、诽谤、中伤、辱骂、恐吓他人的行为,任何粗俗、暴戾、或有较大争议性的、容易引起他人不适或不悦的内容;

5)任何暴力或宣扬、教唆、或足以令人联想到暴力的行为和内容,任何详细描述犯罪过程的内容;

6)任何赌博行为,或有赌博性质的行为,或任何宣扬、教唆、引诱、欺骗他人参与赌博的行为;

7)任何带有或煽动地域歧视/仇恨、民族歧视/仇恨的内容,任何不尊重民族风俗、习惯的内容,任何不尊重宗教信仰的内容;

8)禁止散布谣言以及任何会引起或可能会引起他人恐慌的不实信息;

9)禁止扰乱社会秩序、破坏社会稳定、危害社会公德或民族文化传统的内容;

10)禁止侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权、个人隐私等合法权益的行为和内容,禁止以任何形式仿冒他人或其他公司、机构;

11)其他法律、行政法规和规定禁止的内容,以及其他违反公序良俗的内容;

我们鼓励用户间的良性互动。若您在使用本软件的过程中,发表或传播了以上禁止内容,或有以上禁止行为,我们有权随时停止为您提供本软件服务,冻结、封停、注销您的账号,记录您的违规信息向相关部门进行报告,并有权拒绝您因此提出的任何索赔。更详细的内容请见本协议第六条用户行为规范。

1.7       我们不建议您在本软件中谈论太多或与他人讨论太多专业内容,比如:医疗知识、金融政策、股市走向等。我们不会对使用本软件的任何用户的专业资格进行认证,我们不会对此等言论以及您依据此等言论做出的任何事项承担责任。若我们认为您过多地涉足这些内容,或认为您在试图以此谋取商业利益,我们有权删除、屏蔽您发布的内容,并有权冻结、封停、注销您的账号。

1.8       我们的客服和管理人员有权对您在使用本软件的过程中的行为进行评判。如果我们认为您实施了违反本协议规定的不当行为,我们有权暂时停止为您提供本软件的全部或部分服务,屏蔽、删除任何您的不当言论,并视情况冻结、封停、注销您的账号,且不需要事先通知您。该等冻结、封停将是永久的,除非您通过申诉澄清了您的不当行为。

1.9       我们可能会视本软件的变更或用户使用情况、我们自身的商业要求、法律法规的更新等原因,在适当的时间全部或部分地修改本协议的条款,该等修改将在本用户协议更新之日起生效。如果本软件及服务发生重大变更,导致本协议发生了重大变更,我们将尽力在更新本协议时以弹出等合理方式通知到您,您只有在接受此等修改时方可继续使用本软件;但是,若您因拒绝软件更新、拒绝软件提示、或关闭相关提示等原因未能及时获得更新、修改后的本协议,您不得以此为理由拒绝履行我们依据更新、修改后的协议条款。

 

        账号注册规则

2.1       本软件账号注册资料包括您的昵称、头像、性别、手机号码、出生年月、年龄、所在城市等您在注册本软件用户以及完善用户资料时输入的所有信息。

2.2       您在第一次使用本软件时,可以利用第三方账号授权登录的方式注册本软件账号(若我们提供该等方式),但是此等快捷注册方式仍需要您输入必要的注册资料,以完善您的账号信息,并符合第2.5条中的实名注册要求。

请您理解并知悉,第三方账号登录服务由第三方提供,您应当自行判断此类第三方服务的安全性和可用性,并自行承担相关风险和责任。我们承诺,除了您在使用第三方账号登录服务时同意的授权内容外,我们不会通过您的第三方账号获取到您的其他信息。

2.3       您应当保证,不在账号注册资料中出现以下信息:

1)本协议第1.6条中禁止的内容;

2)误导他人您为某知名人士或其他公司、机构的内容;

3)对其他个人或公司进行诋毁、调侃、攻击、嘲笑或任何不合适的内容;

4)其他不正确的、不真实的信息;

若您在填写/使用昵称、个人简介、头像等注册资料时出现了上述内容,我们的系统可能会禁止您完成注册,或自动屏蔽您的注册资料,或在我们管理员检查时手动屏蔽您的注册资料。若您遇到上述情形,请主动更正注册资料,或请求我们协助更正。

是否属于上述违规内容,将由我们的客服或管理员进行判断。

2.4       您可以在注册/使用本软件时,根据您自己的喜好,自定义符合规范的昵称。昵称是您在使用本软件及服务的过程中对外显示的、与其他用户交流的您的身份标记。因此,我们不建议您使用任何不规范文字或者乱码来作为您的昵称,否则,我们将视情形对您的账号昵称进行屏蔽或对账号进行冻结(尤其当您的昵称已影响了他人),直至您更改成合适的昵称。

2.5       根据相关政策规定,本软采取实名制注册,因此,我们需要您在注册过程中提供您的有效手机号码、出生年月等个人信息,否则您不能使用本软件及服务。同时,我们遵守国家个人信息保护的相关规定,仅在为您提供本软件服务及您同意的前提下使用您的个人信息。

2.6       注册资料是我们为您提供后续服务及客户服务的重要依据,若您在寻求我们的服务时,提供了与注册资料不符的信息,我们将无法判断您是否是该账号的合格使用人,我们有权拒绝为您提供进一步的服务。因此,您应当保证您提供的注册资料均是真实、有效、准确和完整的。您完成注册之后,若注册资料相关信息发生变更的,请及时到本软件的相关页面进行修改和更正。

2.7       您完成注册后仅能成为本软件的普通账号用户。普通账号用户可以使用本软件的基础功能,但不能创建房间、成为房主,部分功能也是受限的。若您想要成为房主或使用更多的功能,需要通过我们的身份验证程序,对您的身份进行验证。身份验证的具体程序和要求以相关页面中列示的为准。

 

        账号使用和管理规则

3.1       本软件账号的所有权归我们所有,您完成注册程序后,可获得账号的使用权,该账号使用权仅限于初始申请人。您应当对您获得的账号负责,您应当保证只有您本人可以使用您的账号,该账号使用权不可转让、不可赠与、不可共享、不可继承。

3.2       使用您的账号和密码登录本软件后的一切行为,都将视为您的行为,您应当对使用本软件账号及密码进行的一切操作负完全的责任。因此,您应当对本软件账号和密码进行妥善保管,不要使用过于简单的密码,避免使用与您的其他账号相同的密码。对于因密码泄露(包括因您擅自将账号转让、赠与、共享与他人导致的密码泄露)以及任何非因我们的过错导致的账号密码泄露等所致的损失,都将由您自行承担。

若您采用保存密码、自动登录的方式,您应当妥善保管好您的移动设备,若您将您的移动设备借给他人使用、或与他人共享、或允许他人使用您的移动设备,使他人在未经您许可的情况下擅自通过您的账号使用本软件,或以此获得了您的个人信息,以此造成的损失亦将由您自行承担。

3.3       如您发现有他人冒用或盗用您的账号及密码或任何其他未经合法授权之情形时,应立即以有效方式通知我们,更改您的账号密码,或要求我们暂停相关服务。但您须理解,我们对于采取相关措施前已执行的指令及所导致的您的损失不承担任何责任。

3.4       若您将本软件账号转让、赠与给了他人,或与他人共享,您与该第三人之间就账号的使用产生了争议,应由您和该第三人自行处理和解决。我们可以在本协议的范围内为您提供必要的协助(比如依据您的申请为您更改密码),但是我们不会支持您或该第三人提出的任何向我们主张损失的要求,我们不对您或该第三人承担任何责任。

3.5       上述损失均包括任何形式的经济损失,以及因他人未妥当使用本软件导致您的账号被其他用户拉黑、投诉、举报、或被我们冻结、封停、注销账号的损失。

 

        账号的注销

4.1       除我们根据本协议规定注销您的账号外,若您决定不再使用本软件,可以向我们提出账号注销的申请。账号注销需符合以下条件,并通过客服服务予以注销:

1)您的账号未存在任何争议;

2)您的账号未被冻结、封停;

3)您的账号中无未使用的心动币(我们免费赠送的除外);

4)向客服出示其要求您提供的、与该账号相关的其他信息,具体以客服要求为准。

4.2       一旦您完成账号注销程序,我们将永久删除您的账号、您的注册资料、您账号内的所有数据、以及您在本软件的使用痕迹,但根据相关法律法规规定必须留存一定期限的内容除外。

4.3       因注销账号所带来的不便或不利后果,由您自行承担。

 

        增值服务

5.1       您在使用本软件的过程中,可以付费获得本软件的增值服务,心动币是您付款的预付费凭证,充值方式以相关页面中列示的为准。您可以使用心动币兑换本软件提供的虚拟道具等增值服务,具体定价将在本软件的相关服务页面上显示。

5.2       您应确认:心动币一经充值成功,除本协议另有规定外,任何情况下我们均不支持退款。

5.3       您在充值心动币时,请核实您拟充值的心动币数量和对应的人民币金额。您一旦充值成功,充值将立即完成,心动币将立即到达您的账号,我们不提供任何更改、修正服务,对于您的任何操作不当导致的误充值,我们不承担任何责任。

5.4       因充值系统故障,导致您账号中新增的心动币少于您实际购买的心动币的,我们将在核实后补齐差额;因充值系统故障,导致您账号中新增的心动币多于您实际购买的心动币的,我们将在核实后自动扣除您账号中多余的心动币。对于前述充值错误,您应当及时通知我们,同时,若我们在系统巡检或财务对账中发现此类错误的,我们会自动予以处理。

5.5       您应知悉:心动币只能用于兑换本软件内的各类虚拟道具等增值服务,任何情况下不得与本软件以外的第三方进行交易或变相交易,不得与本软件的其他用户进行交易或变相交易,不得在除本软件以外的第三方平台上进行交易或变相交易,亦不得用于非法用途。如违反前述约定,我们有权对实施前述行为的账号进行冻结或封禁,我们不承担因此产生的任何责任。

5.6       请您务必使用我们提供的官方途径合法地获取心动币及本软件中的虚拟道具等增值服务。若我们有理由怀疑您使用了任何非官方的、或非法的途径(包括但不限于黑卡支付)获得心动币或虚拟道具等增值服务,或发现您的心动币账户或其使用情况存在异常的,我们有权立即冻结您的账号,拒绝您使用心动币的请求,直至您提供合法有效的凭证,证明您未违反我们的规定。但若核实属实,我们有权扣除您账户中违规增加的心动币或其他虚拟道具(此行为可能导致您的心动币或虚拟道具持有量出现负数),并有权视情况冻结或封停您的账号。

5.7       虚拟道具等增值服务的兑换、使用和提现规则以本软件相关页面中列示的为准。若您选择提现的,您应自行承担个税,我们负责代扣代缴,此外,我们还将收取一定比例的手续费。

 

        关于年龄的特别提示

6.1       本软件建议18周岁以上(含)用户注册和使用。若您年龄不足,我们不建议您使用本软件及服务,部分服务也可能受到限制。

6.2       对于未满18周岁的用户,我们有权设置用户充值限制,具体以相应页面中列示的为准。

6.3       若您试图通过虚构年龄、委托他人注册账号、与他人共享账号等方式规避部分功能的年龄限制或其他要求,我们有权拒绝为您提供服务,并拒绝您的任何索赔或退款要求,并有权随时封停或注销您的账号(包括您通过他人注册或与他人共享的账号)。

 

        用户使用规范

7.1       任何情况下,您不得在本软件中发布或传播以下禁止内容:

1)任何时政信息和评论,包括但不限于有关政治、经济、军事、外交等社会公共事务的内容和评论,以及有关社会突发事件的内容和评论,禁止任何对国家领导人的评论;

2)任何违反宪法基本原则的,危害国家统一、主权和领土完整的,危害国家安全或损害国家荣誉或利益的内容;

3)任何色情内容或有擦边球嫌疑的、含有性意味或性暗示的内容,以任何形式对他人进行性骚扰的行为;

4)任何侮辱、诽谤、中伤、辱骂、恐吓他人的行为,任何粗俗、暴戾、骚扰他人的内容,或任何有较大争议性的、容易引起他人不适或不悦的内容;

5)任何暴力或宣扬、教唆、或足以令人联想到暴力的行为和内容,任何详细描述犯罪过程的内容;

6)任何赌博行为,或有赌博性质的行为,或任何宣扬、教唆、引诱、欺骗他人参与赌博的行为;

7)任何带有或煽动地域歧视/仇恨、民族歧视/仇恨的内容,任何不尊重民族风俗、习惯的内容,任何不尊重宗教信仰的内容;

8)禁止散布谣言以及任何会引起或可能会引起他人恐慌的不实信息;

9)禁止扰乱社会秩序、破坏社会稳定、危害社会公德或民族文化传统的内容;

10)禁止侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权、个人隐私、个人声誉等合法权益的行为和内容;

11)禁止以任何形式仿冒他人或其他公司、机构,亦禁止以任何形式误导他人;

11)其他法律、行政法规和规定禁止的内容,以及其他违反公序良俗的内容。

如您发布、传播的内容含有以上禁止内容的,您应当直接承担以上内容导致的一切不利后果,如因此给我们造成不利后果的,您还应负责消除影响,并且赔偿我们的一切损失。

7.2       我们希望您可以在本软件中获得休闲、放松,与其他用户之间有一个轻松的互动关系。我们不建议您在本软件中谈论太多或与他人讨论太多专业内容,比如:医疗知识、金融政策、股市走向等,因为该等知识所依据的专业度太高,并且可能需要取得特定的资格方可对外开展相应活动。我们不会对使用本软件的任何用户进行专业资格认证,我们不会对此等言论以及您依据此等言论做出的任何事项承担任何担保责任。若您坚持在使用本软件的过程中谈论或与他人讨论此等专业知识,您应当审慎判断,依据您自己的判断做出任何选择,此外,若我们认为您过多地涉足这些内容,或认为您在试图以此谋取商业利益,我们有权删除、屏蔽您发布的内容,并有权冻结、封停您的账号

7.3       我们不建议您在软件中发布太多商业推广信息,或利用抽奖等名义变相地进行商业推广。若您发布的内容过多地涉及商业推广,或反复、重复地发布广告内容,或被他人投诉影响体验的,我们有权删除、屏蔽您发布的内容,并有权冻结、封停您的账号。

7.4       我们鼓励用户间的良性交流。如果您在使用本软件的过程中,与他人出现摩擦、争吵、争议或其他纠纷,抑或您不愿意与该用户进行任何交流,您可以选择将该用户拉黑,但多人房间模式下无黑名单用户限制。

7.5       您在使用本软件的过程中,应当审慎识别来自于其他用户的信息,自行加以判断,并承担因此而引起的所有风险,包括因对其他用户提供的内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险,您及其他用户在本软件中或通过本软件所传送、发布的任何内容并不反映或代表、也不得被视为反映或代表我们的观点、立场或政策,我们不会对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。

7.6       您应当通过我们的官方途径下载、使用本软件,任何非官方途径下载的本软件均有可能被恶意篡改或植入木马、病毒等,可能会对您的设备造成不可预料的影响,造成您的损失。您须理解,我们不会对您的此等损失承担任何责任。

 

        不当行为的判断和处理

8.1       您若有任何违反本协议约定的行为均是不当行为,应当由您自己全权承担因此产生的全部责任,包括但不限于与第三方之间的纠纷。因您的不当行为造成我们损失或被处罚的,您还应当赔偿我们的全部损失(包括但不限于赔偿金、罚金、以及为处理该等事项支出的差旅费等合理费用)。

8.2       对于您使用本软件所产生的任何图像、音频内容,我们保留对其进行监控的权利,并有权依其内容独立判断您的行为是否已构成不当行为。

8.3       您可以向我们投诉或举报任何其他用户的不当行为,我们会在收到投诉或举报后第一时间进行处理。同时,您的不当行为,也可能被其他用户投诉或举报。

8.4       我们将委派管理人员对用户在本软件中的行为进行监管。我们的管理人员有权独立判断您的任何行为是否构成不当行为。如果我们认为确属不当行为的,我们有权暂时停止为您提供本软件的全部或部分服务,屏蔽、删除任何您的不当言论,并视情况冻结、封停、注销您的账号,清空心动币,并且我们不需要提前向您通知该等屏蔽、删除、冻结、封停和注销账号。该等冻结、封停是永久的,除非您向我们申诉并澄清您的行为并无不当。

8.5       因相关法律法规规定要求,我们也可能保留您出现不当行为的日志信息,并向相关部门进行报告。

8.6       若您对我们的处理不满意的,可以联系我们进行申诉。

 

        第三方广告

9.1       随着本软件升级更新,本软件提供的功能与服务可能会含有广告内容,您同意在使用本软件过程中显示第三方供应商、合作伙伴提供的广告。但是,本软件仅就广告内容起展示推广作用,除另有声明外,我们无法控制该等第三方广告所对应产品或服务,您应当自行对广告信息进行筛选并对由此产生的交易负责,自行与该第三方处理你们之间可能会产生的任何争议。对您因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容或遭受的损失或损害,我们不承担任何责任。

 

        知识产权

10.1    若您在使用本软件的过程中需要使用第三方具有知识产权的内容,您应当确保已取得必要的授权或权限,以便您在本软件上传播该等内容。为免争议,本条中的内容等同于作品,包括任何形式的作品、制品、代码、评论、或其他形式的内容。

10.2    您了解并同意,对于您和其他用户在房间中产生的语音内容,您同意我们在隐去所有真实信息的前提下,将对话内容进行书面整理、录制、编辑、或二次创作,该等经过我们书面整理、录制、编辑、二次创作后的内容的知识产权归我们所有,我们可以将其发表在我们的软件、我们的自媒体平台、或其他平台,用来宣传推广本软件。该等许可是非排他的、免费的、永久的、不可撤销的,除非您与我们另有约定。

10.3    您了解并同意,若您拟将您和其他用户产生的语音对话发布在其他软件或平台上,请确保您已获得其他用户的许可,不侵犯该用户的合法权益,不利用其对该用户进行恶意诋毁或攻击,否则,因此产生任何纠纷的,将由您自行承担一切责任。

10.4    除上述内容外,本软件及软件上的所有内容,包括但不限于文字、源代码、程序、声音、图片、录像、图表、UI设计、LOGOICON、标记、标识等内容均由我们享有其知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权等。除本协议另有约定外,未经我们同意,您不得擅自使用、修改、复制、传播、改编、散布、发行或发表上述内容。

 

十一  服务的中断、中止、终止

11.1    本软件及全部服务,均是在“按现状”和“按现有”的基础上提供的。

11.2    您了解并同意,我们为了整体运营的需要,始终在不断变更和改进软件及服务。我们可能会增加或删除部分功能或内容,也可能暂停或彻底停止部分功能或内容,我们有权行使上述权利且不需要对您或第三方承担任何责任。

11.3    发生下列任意情形时,我们有权变更、中断或终止服务器所提供之全部或部分服务,对因此产生的不变或损害,我们对您或第三人均不承担任何责任:

1)为了更好地为用户提供便捷的服务而进行的APP和网站的定期检查或施工,更新软件等;

2)网络提供商线路或其他故障;

3)在紧急情况下依照法律的规定或为您及/或第三人之人身安全;

4)执行行政/司法机关的命令;

5)第三方原因或其他不可抗力的情形。

11.4    我们出于自身商业决策等原因,或根据自身的判断,认为您的行为涉嫌违反本协议内容或相应的规则等内容,或涉嫌违反法律法规的规定,则我们有权中止、中断或终止向您提供服务。如有此等情形发生,除本协议另有约定外,我们有权立即删除您的全部内容,且无须为此向您或任何第三方承担责任。

11.5    因我们自身的原因决定终止本软件运营及服务的,我们将提前公告予以通知,此等情况下,您账号中若仍有未使用的心动币的(指未使用心动币购买其他服务或道具),我们承诺按照您购买心动币时的兑换比例返还法定货币(计算该等兑换比例时应包括我们赠送的心动币部分)。

11.6    因您自身的原因(包括但不限于违反法律法规的规定、违反本协议内容等)导致我们对您的账号采取永久冻结、封停、或注销措施的,您将不能继续使用注册账号以及账号内的心动币及虚拟道具等增值服务,我们停止向您提供本软件下服务,我们无须因此对您承担任何形式的赔偿或补偿

 

十二  不可抗力

12.1    我们对不可抗力导致的损失不承担责任。

12.2    不可抗力包括:自然灾害,法律法规或政府指令的变更,因网络服务特性而特有的原因,例如境内外基础电信运营商的故障、计算机或互联网相关技术缺陷、突发性的软硬件设备及电子设备通信设备故障、互联网覆盖范围限制、计算机病毒、黑客攻击等因素,及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能客服的客观情况。

 

十三  其他约定

13.1    所有发给您的通知都可通过电子邮件、软件内的消息、或在APP相关位置公告的方式进行传送。

13.2    本协议适用中华人民共和国的法律(不含冲突法)。当本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时,应当以法律规定为准,同时相关内容将按法律规定进行修改或重新解释,而本协议其他部分的法律效力不变。

13.3    凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均应提交上海仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁,并由3名仲裁员进行审理。仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力。

13.4    本协议自发布之日起生效,并构成您和我们之间的共识。

13.5    我们不行使、未能及时行使或者未能充分行使本协议或按照法律规定所享有的权利的,不应被视为放弃该权利,也不影响我们在将来形式该权利。

13.6    由于互联网高速发展以及本软件及服务改进的需要,本协议列明的条款可能并不能完整罗列并覆盖您与我们的所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,本软件的隐私政策、平台使用规范等均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用本软件及服务,视为您同意上述补充协议。

13.7    如果您对本协议内容有任何疑问,请发送至我们的客服邮箱:1827260671@qq.com

 

 

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